Ante el paro de funcionarios del Servicio de Registro Civil, la Dirección Regional del Servicio informó las medidas en beneficio de los usuarios
1.- Extensión de la vigencia de las cédulas de identidad
Se decretó la extensión de la vigencia de aquellas cédulas de identidad que hayan caducado o estén por caducar, hasta el 31 de diciembre de 2015.
2.- Solicitud de cédulas de identidad y pasaporte
Para aquellos usuarios que impostergablemente deban solicitar nuevos documentos, se habilitará desde el viernes 2 de octubre de 2015 atención para la solicitud de cédulas de identidad y pasaportes en la Intendencia Regional, ubicada en Plaza Muñoz Gamero de Punta Arenas.
3.- Extensión de la vigencia del valor actual de los pasaportes y cédulas de identidad hasta 5 días hábiles después de retomado el normal funcionamiento del Registro Civil. Esto es, dichos documentos mantendrán su precio:
4.- Entrega de código de activación para Clave Única
Se habilitarán en las Gobernaciones Provinciales, puestos de atención para la entrega de código de activación para Clave Única, la que una vez activada en www.registrocivil.gob.cl, permite la obtención de certificados de antecedentes, discapacidad y padrón de vehículo, en el mismo sitio web.
| Región | Gobernaciones | Horario |
| Magallanes | Gobernación Magallanes, calle Roca 924 Punta Arenas | 08:30 a 12:30 Hrs.
14:30 a 17:30 Hrs.
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| Gobernación Tierra del Fuego, calle Padre Mario Zavattaro 525, Porvenir | 08:00 a 13:00 Hrs.
14:00 a 17:00 Hrs. Viernes hasta 16:00 Hrs. |
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| Gobernación Cabo de Hornos, calle O´Higgins 187, Puerto Williams | 08:30 a 13:00 Hrs.
14:30 a 17:30 Hrs |
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| Gobernación última Esperanza, Eberhard 417, Puerto Natales | 08:00 a 13:30 Hrs. |
5.- Canal de atención web
Se recuerda a la ciudadanía que a través de la página web www.registrocivil.gob.cl se pueden obtener los siguientes certificados:
6.- Call Center 600 370 2000
Se recuerda a la ciudadanía que a través del Call Center del Servicio 600 370 2000 se pueden solicitar los certificados gratuitos y realizar bloqueos de cédulas de identidad.
7.- ChileAtiende
Se recuerda que en la red de ChileAtiende a lo largo del país, se pueden obtener certificados de nacimiento, defunción, matrimonio para asignación familiar y nacimiento para matrícula.
