La brecha digital de los adultos mayores en la epidemia Covid19

La brecha digital de los adultos mayores en la epidemia Covid19

Cuando se desencadenó la epidemia de Covid19 en Chile y en la región de Magallanes, la mayoría de los servicios públicos y empresas comenzaron a implementar sus redes informáticas y aplicaciones digitales, para facilitar el acceso de clientes y usuarios.

Pero, esta masificación de las aplicaciones digitales, olvida la brecha digital y generacional que ocurre con los adultos mayores.

Una buena mayoría de los adultos mayores de nuestras ciudades desconocen el uso de aplicaciones en celulares y computadores, están acostumbrados al dinero físico o en efectivo y por lo tanto, en la práctica, tienen dificultades para acceder a una página web, para manejar esa página web en sus aparatos móviles o para realizar compras y pagos.

El resultado de esta brecha digital es que los adultos mayores hacen largas filas en supermercados, bancos para hacer lo mismo que han hecho siempre.