Entró en vigencia el nuevo Reglamento de Servicios de Gas en Chile

Entró en vigencia el nuevo Reglamento de Servicios de Gas en Chile

Tras la toma de razón de la Contraloría General de la República, y su publicación en el Diario Oficial, comenzó a regir el nuevo Reglamento de Servicios de Gas, aprobado mediante el DS N°79, que moderniza y fortalece el marco normativo aplicable a la distribución de gas de red y de gas licuado a granel.

Este reglamento reemplaza al DS N°67 de 2004 y es el resultado de un extenso proceso técnico y jurídico iniciado en 2017, liderado por la Comisión Nacional de Energía, con la colaboración de la SEC y el Ministerio de Energía, orientado a reforzar los derechos de las y los consumidores y a actualizar las obligaciones de las empresas distribuidoras.

Entre sus principales avances se incluyen nuevas reglas de compensación, el derecho de los clientes residenciales a cambiar de proveedor, mejoras en la facturación, regulación del prepago, estándares de atención comercial y de emergencias, y mayores exigencias de información y transparencia.

Con su entrada en vigencia, se cierra una etapa de elaboración normativa y se abre un nuevo ciclo, enfocado en la implementación efectiva de esta regulación, clave para un servicio de gas más moderno, seguro y centrado en las personas.

Descarga el comunicado: Comunicado de Prensa Toma de Razón DS79_Final

Descarga DS N°79 del Diario Oficial: