Edelmag repone suministro a más de 5 mil clientes en Natales y mantiene trabajos por corte eléctrico
La Empresa Eléctrica de Magallanes (Edelmag) informó avances en la reposición del suministro eléctrico tras la interrupción que afectó a las localidades de Puerto Natales y Cerro Castillo durante la jornada.
Según detalló la compañía, a las 15:10 horas se logró restablecer el servicio para 5.622 clientes en Puerto Natales, mientras que en Cerro Castillo el suministro se mantiene operativo mediante un sistema de respaldo con generadores.
Desde la empresa señalaron que, para enfrentar la contingencia, se desplegó desde Punta Arenas un equipo especializado de ingenieros con el objetivo de apoyar las labores en terreno y acelerar la normalización del servicio.
Asimismo, Edelmag indicó que continúan los trabajos para reponer de manera paulatina la totalidad del suministro en las zonas afectadas.
En relación a los clientes electrodependientes, la compañía aseguró que se encuentran siendo monitoreados y que todos mantienen suministro eléctrico gracias a sus respectivos equipos de respaldo.
Finalmente, la empresa lamentó los inconvenientes ocasionados por esta situación e informó que mantiene habilitados sus canales de atención para consultas, incluyendo el Fono Clientes 800 800 400, WhatsApp y redes sociales, recomendando a los usuarios contar con su número de cliente para una atención más expedita.
