Dirección del Hospital de Puerto Natales se refiere a conflicto con Médicos Generales de Zona en paro

La Dirección del Hospital de Puerto Natales ha emitido la siguiente declaración pública:

«En relación a la información publicada por diversos medios y divulgada en redes sociales,
referida a la falta de especialistas en turnos de urgencias en el Hospital “Dr. Augusto
Essmann Burgos” de Puerto Natales, informamos a la comunidad:

El pasado día 04 de enero de este año, no se contó en el turno de urgencia de la
especialidad de Ginecología, debido a la presentación de licencia médica y a la
indisponibilidad de otros profesionales del área, por encontrarse fuera de la zona u otras
razones insoslayables. Ante esta situación imprevista y fortuita, se realizaron todas las
gestiones de rigor con la Red Asistencial del Servicio de Salud de Magallanes, con el
objetivo de que un especialista de la ciudad Punta Arenas, pudiese acudir a cubrir el turno
respectivo, pero a pesar de los esfuerzos realizados, esto no fue posible.

Lo anterior, porque a diferencia de otras comunas, Natales no cuenta con más especialistas
habilitados (de la especialidad mencionada y otras) para realizar turnos, que aquellos ya
contratados por el Hospital, ocurriendo de esta manera que, en caso de situaciones
imponderables, dependamos de la disponibilidad de médicos de otras comunas e incluso
de otras regiones del país para la continuidad del servicio, y dada la condición de
aislamiento y lejanía que tiene nuestra Provincia, muchas veces no se logra encontrar
profesionales dispuestos a desplazarse y trabajar con nosotros, eso queda reflejado en los
constantes llamados a Concurso de especialidad que quedan desiertos.

Ante este complejo escenario, se han establecido diversas estrategias para evitar la
desprotección de nuestros usuarios, tales como la derivación oportuna vía terrestre
(ambulancia) o aérea (aeroevacuación con presencia de especialista) al recinto de
referencia, el Hospital Clínico de Magallanes o incluso, mediante la gestión de traslado del
especialista si fuese necesario; todo ello, considerando también las competencias y
capacidad resolutiva de nuestros médicos generales para la primera atención.
En este sentido, destacamos y valoramos la labor realizada por nuestros Médicos
Generales de Zona y concordamos sobre la importancia de contar con la atención de
especialidades que nos permitan entregar una atención oportuna y de calidad a los
habitantes de la Provincia de Última Esperanza. Como Equipo Directivo, estamos
trabajando junto a médicos generales, especialistas y al Servicio de Salud de Magallanes
en un Plan que permita solucionar estas problemáticas.
El compromiso como institución es seguir trabajando para otorgar la mejor atención posible
a nuestros usuarios y usuarias, reconociendo aquellos aspectos que podemos mejorar y
diseñando estrategias que nos permitan brindar una salud pública de calidad para toda
nuestra comunidad.
Para finalizar, destacamos que actualmente nuestro recinto se encuentra con todos los
turnos de especialidad cubiertos.»