Puerto Williams: organizaciones sociales acusan reiteradas fallas en servicio de ferry y exigen soluciones estructurales
Diversas organizaciones sociales de Puerto Williams manifestaron públicamente su preocupación por los constantes problemas en el servicio de conectividad marítima hacia la isla Navarino, apuntando directamente a la operación del ferry a cargo de la empresa TABSA.
A través de una carta abierta dirigida a autoridades regionales, provinciales y comunales, además de la propia empresa, los firmantes denunciaron que la embarcación “Yaghan” volvió a presentar inconvenientes técnicos, lo que obligó a modificar su itinerario y retrasar su llegada en al menos un día.
La carta abierta fue dirigida al Seremi de Transporte y Telecomunicaciones de Magallanes, a la Delegada Presidencial Regional Región Magallanes, al Delegado Presidencial Provincia Antártica, a la Empresa TABSA, a los Consejeros Regionales de la Provincia Antártica, al Alcalde y los Concejales de la comuna de Cabo de Hornos.
Según detallan, este tipo de situaciones no sería aislado, sino que ocurriría con frecuencia, generando una serie de impactos negativos en la vida cotidiana de los habitantes de la zona más austral del país. Entre las principales consecuencias mencionan la pérdida de horas médicas, el deterioro de productos perecibles —especialmente en fechas de alta demanda como Semana Santa— y la afectación directa a emprendimientos locales, muchos de ellos de carácter familiar.
Las organizaciones advierten además que la inestabilidad en el servicio dificulta el desarrollo económico y social del territorio, incidiendo incluso en decisiones de vida de sus habitantes, como migraciones por razones de salud, educación o trabajo.
En el documento, también cuestionan los procesos de licitación del servicio marítimo, señalando que durante años estos han estado marcados por retrasos, procesos desiertos y la reiteración de tratos directos con la misma empresa. De acuerdo con lo expuesto, los períodos sin licitación adjudicada han sido cubiertos bajo esta modalidad, lo que, a su juicio, limita mejoras sustantivas en el servicio.
Otro de los puntos críticos planteados es la capacidad de carga destinada a residentes, actualmente fijada en un 10%, cifra que consideran insuficiente frente al crecimiento de la demanda en la zona. Aseguran que solicitudes para aumentar este porcentaje han permanecido por años en evaluación sin avances concretos.
Las agrupaciones firmantes —entre ellas juntas de vecinos, organizaciones de salud y fundaciones locales— hicieron un llamado a las autoridades a considerar sus planteamientos en la próxima licitación del servicio, cuyo contrato vigente finaliza en 2026. Asimismo, emplazaron tanto a autoridades como a la empresa a asumir responsabilidades y adoptar medidas que garanticen una conectividad estable y acorde a las necesidades del territorio.
Finalmente, señalaron que, ante la falta de respuestas efectivas, se han visto obligados a recurrir a acciones públicas para visibilizar la problemática, insistiendo en que la conectividad es un elemento esencial para el desarrollo y la calidad de vida en zonas aisladas como Puerto Williams.
Las organizaciones sociales que firman esta carta abierta son la Junta de Vecinos N° 1 de Puerto Williams, Comunidad Yaghan de Bahía Mejillones, el Consejo de Desarrollo Social en Salud de Puerto Williams, la Fundación Inclusiva Te Apoyo Cabo de Hornos, la Fundación Nanas Salud de Cabo de Hornos y la FENATS Base Puerto Williams.
Texto completo de la carta abierta:
