Interrupción eléctrica afectó a cerca de 40 mil clientes en Punta Arenas tras impacto de objeto en línea de transmisión
EDELMAG informó que el suministro fue restablecido en su totalidad a las 15:10 horas, luego de un despliegue técnico para identificar la causa de la falla y normalizar el servicio.
Punta Arenas. Una interrupción del suministro eléctrico afectó a aproximadamente 40.000 clientes de la ciudad de Punta Arenas durante la tarde de este lunes, luego de que un objeto impactara una línea de transmisión de 66 kV, según informó la Empresa Eléctrica de Magallanes S.A. (EDELMAG).
De acuerdo con el comunicado emitido por la compañía, el incidente se registró alrededor de las 14:20 horas, afectando la línea encargada de transmitir la energía desde la Central Tres Puentes hasta la subestación Punta Arenas.
Como consecuencia del impacto, se activaron las protecciones de emergencia del sistema, lo que provocó la detención de una de las unidades generadoras emplazadas en la Central de Tres Puentes.
Despliegue técnico permitió recuperar el suministro
Tras registrarse la interrupción, personal técnico de EDELMAG y empresas contratistas inició de inmediato la revisión de la línea, con el objetivo de identificar el punto de impacto y ejecutar las maniobras necesarias para restablecer el servicio eléctrico.
La empresa detalló que a las 14:50 horas se había recuperado el suministro para el 51% de los clientes afectados, mientras que a las 15:10 horas se concretó la reposición total del servicio.
De esta manera, la compañía confirmó la normalización del suministro eléctrico para los clientes afectados por la falla registrada durante la jornada.
EDELMAG mantiene canales de atención a clientes
La empresa recordó a la comunidad que se encuentran disponibles sus canales oficiales de atención para consultas y requerimientos relacionados con el suministro eléctrico.
Fono Clientes: 800 800 400.
WhatsApp: +56 9 8370 0595.
Cuenta X: @edelmag_sos.
EDELMAG señaló que, para facilitar una atención más expedita, los clientes deben tener a mano su número de cliente, el cual se encuentra impreso en la parte superior de la boleta de electricidad.
